Vos questions
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir sur nos soins et votre routine capillaire.
Vos produits sont-ils compatibles avec un lissage brésilien ou une kératine ?
Oui, tous nos soins sont formulés sans sulfates ni silicones, ce qui les rend parfaitement compatibles avec les lissages brésiliens et traitements à la kératine. Ils n'altèrent pas le résultat de votre lissage. Si votre lissage est récent, nous recommandons particulièrement la Neige d'été® en avant-shampoing sur les longueurs, elle nourrit la fibre en profondeur tout en respectant l'effet lissant.
Puis-je utiliser vos produits si mes cheveux sont colorés ou décolorés ?
Absolument. Nos soins sont particulièrement adaptés aux cheveux colorés et décolorés, dont la fibre est souvent plus poreuse et fragilisée. La gamme Intense associée à la Neige d'été® en avant-shampoing est idéale pour reconstruire la fibre. Aucun ingrédient de nos formules ne dégrade la couleur. Cependant, comme tout produit lavant, notre shampoing va naturellement faire dégorger la couleur au fil des lavages, c'est inévitable avec n'importe quelle coloration. Nos tensioactifs doux feront néanmoins dégorger la couleur moins rapidement qu'un shampoing classique plus agressif.
Vos produits contiennent-ils des sulfates ou des silicones ?
Non, aucun de nos produits ne contient de sulfates ni de silicones. Nos formules sont conçues pour respecter la fibre capillaire et le cuir chevelu, sans ingrédients agressifs ou occlusifs. Si vous étiez habituée aux produits classiques du commerce, il est possible qu'une période de transition de 2 à 4 semaines soit nécessaire le temps que vos cheveux s'assainissent, c'est tout à fait normal et temporaire.
La gamme Intense convient-elle aussi aux cheveux bouclés ?
Oui ! La gamme Intense est formulée pour tous les types de cheveux qui ont besoin d'hydratation et de réparation, y compris les cheveux bouclés. Si vos boucles sont sèches ou abîmées, le Shampoing et le Masque Intense seront très efficaces. En revanche, si votre priorité est de définir et discipliner vos boucles, nous recommandons plutôt la gamme Boucles, spécifiquement conçue pour sublimer les ondulations et les boucles.
Faut-il avoir les cheveux abîmés pour utiliser vos soins ?
Pas du tout ! Nos soins s'adressent à toutes les chevelures, que vos cheveux soient fragilisés, secs, bouclés, gras à la racine ou simplement en bonne santé. La prévention est tout aussi importante que la réparation. Utiliser nos soins sur des cheveux sains permet de les maintenir en pleine forme, de prévenir la casse et de préserver l'éclat sur le long terme. Faites notre diagnostic capillaire pour trouver la routine adaptée à votre profil !
Vos produits sont-ils fabriqués en France ?
Oui, nos produits sont fabriqués en France, dans le respect des normes européennes les plus strictes en matière de cosmétiques. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la traçabilité de nos formules, élaborées avec des ingrédients soigneusement sélectionnés pour leur efficacité et leur respect de la fibre capillaire.
Comment utiliser la Neige d'été® en avant-shampoing ?
Appliquez la Neige d'été® sur cheveux secs, en insistant sur les longueurs et les pointes. Laissez poser 20 minutes minimum à 1h selon vos besoins (plus vos cheveux sont secs ou abîmés, plus vous pouvez prolonger la pose). Pour les cheveux à tendance grasse, appliquez uniquement sur les racines et laissez poser 10 à 15 minutes. Passez ensuite au shampoing normalement. Pas besoin de rincer la Neige d'été® avant le shampoing, vous pouvez shampoiner directement dessus, cela ne change rien à l'efficacité du soin.
Comment bien appliquer le masque ?
Après le shampoing, essorez bien vos cheveux avant d'appliquer le masque. Il s'applique toujours sur cheveux essorés, jamais détrempés. Répartissez sur les longueurs et les pointes uniquement, sans toucher les racines. Laissez poser 3 à 10 minutes selon votre niveau d'hydratation, puis rincez abondamment à l'eau fraîche pour refermer les écailles.
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